O SinBiesp conta agora com uma consultora em psicologia. Trata-se da terapeuta Lilian Zucca, formada pela Universidade de São Paulo (USP) e pós-graduada em psicologia clínica. Lilian foi professora universitária em diversas faculdades de São Paulo e trabalhou durante oito anos com o Dr. Paulo Gaudêncio. Também é artista plástica, o que facilitou a sua especialização em arteterapia.
Lilian Zucca terá uma coluna periódica no Boletim da SinBiesp, além de prestar consultoria aos associados da entidade.
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Como ter uma carreira bem sucedida
Por Lilian Zucca

A função de Bibliotecário, quando exercida dentro de uma Biblioteca, envolve o relacionamento com os mais diferentes tipos de pessoas. Além de se relacionar com seus colegas, ele necessita se relacionar com os usuários.

Quais seriam as características psicológicas de um Bibliotecário para uma carreira bem sucedida?

· Saber trabalhar em equipe
Para trabalhar em equipe, a pessoa tem que ter segurança, competência e certa humildade. Ser um elemento atuante dentro da equipe, dar sua colaboração, mas, ao mesmo tempo, não querer ser o dono da verdade. Neste ponto, o importante, além de falar, é saber escutar e respeitar a opinião dos outros membros da equipe. Ajudar a equipe a chegar a um consenso permitindo a participação de todos.

· Gostar das pessoas
Um bom bibliotecário deve se esmerar no relacionamento interpessoal. Deve ter gosto por se comunicar com as pessoas, e ser gentil com os membros de sua equipe e principalmente com os usuários. O usuário é o seu cliente. Não que o cliente tenha sempre razão, pois esta não é uma função comercial, mas o bibliotecário deve orientar seu cliente sem impor as suas ideias. É quase como um professor: mostra o caminho, mas quem escolhe é o leitor.

· Ter paciência e tolerância
Quem trabalha continuamente com pessoas, dos mais diversos tipos, devem ter estas características elevadas à enésima potência. Se o bibliotecário é quase um educador, ele sabe ser moderado em suas reações emocionais, por mais que determinada situação possa querer tirá-lo do sério.

· Gostar dos livros e de ler
Quanto mais conhece os livros e seu conteúdo, mais estará apto para exercer sua função. O bibliotecário deve ter o gosto do aprimoramento pessoal. Seus conhecimentos devem progredir continuamente e estar sempre atualizados com as novas publicações.